Política de Cancelación

Última actualización: 21/06/2026

1. Solicitud de cancelación

El cliente podrá solicitar la cancelación de su servicio GEAFARMA mediante comunicación escrita dirigida a info@geafarma.com, indicando los datos identificativos del titular de la cuenta y el servicio que desea cancelar.

2. Permanencia anual

La contratación de GEAFARMA está sujeta a una permanencia anual.

La solicitud de cancelación no exime al cliente del pago de los importes pendientes hasta completar el periodo anual de permanencia, salvo acuerdo expreso y por escrito con IT DIGITTAL SL.

3. Plazo para solicitar la cancelación

Para evitar la renovación del servicio, el cliente deberá solicitar la cancelación con una antelación mínima de 15 días antes de la fecha de renovación.

4. Efectos de la cancelación

Una vez cancelado el servicio, el cliente podrá seguir accediendo a la plataforma hasta la finalización del periodo contratado y abonado, salvo incumplimiento de las condiciones de contratación, impago o uso indebido del servicio.

Finalizado el periodo contratado, el acceso al servicio podrá quedar deshabilitado.

5. Cancelación por parte de IT DIGITTAL SL

IT DIGITTAL SL podrá suspender o cancelar el servicio en caso de impago, uso indebido de la plataforma, incumplimiento de las condiciones de contratación, vulneración de derechos de terceros o utilización del servicio para fines ilícitos.